¿Sabes cómo usar las tecnologías
de manera segura?
ARESS Corredores de seguros, promueve la confianza y la seguridad en el uso de
las tecnologías, aspectos claves para mejorar la calidad de vida de nuestros
consumidores financieros.
Para el uso responsable de la tecnología es importante que conozcas los
peligros y riesgos que pueden encontrarse en internet, porque la mejor
manera de prevenir los riesgos es conociendo cuáles son y cómo se dan,
los más comunes son:
Phishing:
El envío de correos falsos es los que se conoce como Phishing
con lo que los estafadores pretenden engaña a personas
invitándolas a que visiten supuestas páginas de entidades
bancarias o comerciales y se les pide verificar o actualizar
sus datos con el fin de robarle nombres de usuarios, claves
personales y demás información confidencial.
Recomendaciones
- Si recibe un correo del cual desconfía, comuníquese con la
entidad y valide que fueron ellos
quienes lo enviaron, así podrá asegurarse de la validez del mensaje
- Procure no dar sus datos personales en internet, menos aún
las claves de acceso a correos, redes
sociales o cuentas bancarias.
- Si es víctima de phishing, es importante que haga su reporte
en la entidad y su denuncia ante las autoridades.
Ciberacoso:
Es un tipo de agresión que se da por medio de correos, mensajes o imágenes
con las que se busca herir o intimidar a una persona de manera sistemática.
Este tipo de acoso no se hace de frente, por ello la víctima desconoce la
identidad del agresor.
Recomendaciones
- No responda las provocaciones de forma grosera o agresiva,
ya que así puede alentar y fortalecer al agresor.
- Bloquee y denuncie a la persona que le acosa, y recuerde guardar
los correos o mensajes que ha recibido, ya que éstos servirán como evidencia.
Software Malicioso (Troyano):
Son programas que se instalan en su computador con o sin autorización para capturar sus
datos personales y financieros como números de identificación y claves de sus cuentas.
Recomendaciones
- Mantenga los navegadores de internet, el sistema operativo y el antivirus actualizados.
- Configure y mantenga activo en su computador un firewall.
- No descargue archivos de sitios poco confiables.
- No abra mensajes de correo electrónico de procedencia desconocida o sospechosa.
- Compruebe la procedencia de los programas antes de instalarlos.
Suplantación o robo de identidad:
Captura de datos personales que posteriormente
los usan terceros para acceder a las cuentas.
Recomendaciones
- Destruya todos los documentos con información confidencial que bote a la basura.
- Revise los extractos periódicamente y reporte cualquier anomalía.
- No almacene contraseñas de correo o aplicaciones en el navegador.
- No es recomendable acceder a internet desde lugares públicos y si lo hace, no ingrese
información confidencial.
- No deje desprotegidos los documentos personales y guárdelos en un lugar seguro.
- En caso de pérdida o hurto de sus documentos de identificación realice la correspondiente
denuncia y repórtelo.
- Cuide su información en las redes sociales. Valide que la seguridad de su red social
le permita configurar que información personal se publica.
Ingeniería social:
Es una técnica para manipular a las personas a través de engaños por medio telefónico,
mensajes de texto, presencial, redes sociales, fuentes similares y así obtener
información personal y/o financiera con el fin de realizar fraudes.
Ejemplo: averiguar por cualquiera de los medios la fecha de nacimiento y luego
comprobar si la clave de la agencia virtual tiene relación con esa información
Recomendaciones
- Recuerde que las claves de las tarjetas y las de la Agencia Virtual son personales
e intransferibles. Ningún empleado de Confiar le solicitará este dato.
- No entregue información en concursos, encuestas y ofertas especiales que se muestran en la
web.
- No brinde información personal para reclamar supuestos incentivos/sorteos en los cuales no
participó.
- No entregue información puntual de fecha u hora en que realiza actividades rutinarias, como
ejemplo: cuándo toma sus vacaciones, cuál es el trabajo que realiza, qué información maneja
en su cargo, cuáles son las fechas especiales de aniversarios, cumpleaños de sus hijos, números
favoritos, entre otros.